Mein Lieblings-Pionier in Sachen Social Commerce, Paul Marsden, hat zum Jahreswechsel seine Meilensteine 2010 in einer Grafik zusammengefasst.
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Agentur, Social Media
Social Media – wie im richtigen Leben
von Florian HolsteinSocial Media – das klingt für viele Marketing-Verantwortliche wie ein wahr gewordener Traum: Kostenlos und nah am Kunden sein, schnelle Mehrwerte für Marke und Konsument erzielen. Das sind die Verheißungen auf Kongressen zum Thema Online-Marketing. Der Benutzername auf Twitter und Facebook ist schnell gesichert und das Profil vervollständigt. Aber dann fangen die grundlegenden Fragen an: Wie sollen Sie sich einbringen? Worüber schreiben? Wie mit Kritik umgehen? Einige grundlegende Regeln. → weiterlesen